Política de Privacidade

1. Quem Somos

Website: https://sissybootcamp.com

Natureza: Academy online de transformação pessoal e desenvolvimento de estilo, com conteúdo educacional e de entretenimento destinado exclusivamente a maiores de 18 anos.

2. Dados que Coletamos

2.1 Informações de Cadastro

• Nome de usuário ou apelido
• Endereço de e-mail
• Data de nascimento (para verificação de idade)
• Senha criptografada (hash)

2.2 Dados de Navegação

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operacional
• Data e hora de acesso
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do tráfego (referrer)

2.3 Dados de Comunicação

• Comentários em posts (quando ativados)
• Mensagens de contato via formulário
• Interações com newsletters (aberturas, cliques)
• Histórico de atendimento ao cliente

2.4 Dados de Transação (Compras)

• Histórico de compras de produtos digitais
• Dados de pagamento processados por terceiros (não armazenamos dados de cartão)

3. Base Legal para Tratamento (LGPD)

Processamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais do art. 7º da LGPD:

1. Consentimento (art. 7º, I): Quando você aceita cookies, se cadastra em nossa newsletter ou preenche formulários.
2. Execução de contrato (art. 7º, V): Para processar compras e entregar produtos digitais adquiridos.
3. Legítimo interesse (art. 7º, IX): Para melhorar nosso site, prevenir fraudes e garantir segurança.
4. Obrigação legal (art. 7º, II): Quando exigido por lei ou autoridades competentes.
5. Proteção do crédito (art. 7º, V): Em processos de pagamento, quando aplicável.

Revogação: Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento anterior.

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer acesso ao conteúdo e serviços do site
• Processar compras e entregar produtos digitais
• Responder dúvidas e solicitações de contato
• Enviar newsletters e comunicações (com seu consentimento)
• Analisar tráfego e melhorar a experiência do usuário
• Prevenir spam, fraudes e acesso não autorizado
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

5. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Cookies essenciais: Funcionamento básico do site, login, segurança
• Cookies de preferências: Lembrar suas configurações e escolhas
• Cookies analíticos: Google Analytics para entender como você usa o site
• Cookies de marketing: Personalização de conteúdo (quando aplicável)

Duração dos Cookies:

• Cookies de sessão: descartados ao fechar o navegador
• Cookies de login: 2 dias (ou 2 semanas se marcar “Lembrar-me”)
• Cookies de preferências: 1 ano
• Cookies analíticos: até 14 meses

Gerenciamento: Você pode desativar cookies nas configurações do navegador ou usar nosso banner de consentimento para escolher quais aceita.

6. Comentários e Conteúdo do Usuário

Quando você deixa comentários:

• Coletamos nome, e-mail, conteúdo do comentário e IP
• Comentários são moderados antes da publicação
• Seu e-mail pode gerar um hash para verificação no Gravatar
• Comentários aprovados são mantidos indefinidamente, a menos que você solicite exclusão

Mídia: Ao enviar imagens, evite arquivos com dados EXIF de localização (GPS). Você declara ter direitos sobre o conteúdo enviado.

7. Compartilhamento de Dados

NÃO vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas quando necessário:

7.1 Processadores de Serviço

• Hospedagem: Hostinger (Brasil/Europa)
• Processamento de pagamentos: PayPal, Stripe, Gumroad
• E-mail marketing: [Mailchimp/Brevo/etc – inserir se usar]
• Análise: Google Analytics (com anonimização de IP)
• Proteção: Cloudflare (segurança e CDN)

7.2 Outras Situações

• Obrigação legal: Quando exigido por autoridades competentes
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos legais em processos judiciais
• Consentimento: Com sua autorização explícita

Todos os terceiros possuem políticas de privacidade compatíveis com a LGPD/GDPR.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Conexão SSL/TLS criptografada (HTTPS)
• Senhas armazenadas com algoritmo de hash seguro (bcrypt)
• Firewalls e proteção contra ataques DDoS
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e cifrados
• Acesso restrito a dados pessoais (apessoal autorizado)
• Auditorias periódicas de segurança

Em caso de violação de dados que possa causar risco aos seus direitos, você será notificado em até 72 horas, conforme exigido pela LGPD.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário:

• Dados de cadastro: Enquanto sua conta estiver ativa ou até solicitar exclusão
• Dados de compra: 5 anos (obrigação fiscal e contábil)
• Comentários: Indefinidamente, a menos que você solicite remoção
• Logs de acesso: 6 meses
• Cookies: Conforme descrito na seção 5
• Backups: Até 30 dias após exclusão da conta

Após o prazo de retenção, seus dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

10. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso (art. 18, I): Saber quais dados temos sobre você
• Correção (art. 18, II): Retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão (art. 18, I): Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Anonimização (art. 18, IV): Tornar dados anônimos quando possível
• Portabilidade (art. 18, V): Receber seus dados em formato estruturado e legível
• Informação (art. 18, VI): Saber com quem compartilhamos seus dados
• Revogação (art. 18, VII): Retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição (art. 18, VIII): Contestar tratamento baseado em legítimo interesse
• Revisão (art. 18, IX): Solicitar revisão de decisões automatizadas

Como exercer: Envie solicitação para o e-mail do DPO indicado abaixo. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

11. Transferência Internacional

Seus dados podem ser processados em servidores fora do Brasil (EUA, Europa). Quando isso ocorre, garantimos proteção adequada através de:

• Países com adequação de proteção de dados reconhecida pela ANPD
• Cláusulas contratuais padrão aprovadas
• Certificações de conformidade (ISO 27001, SOC 2)

Nossos provedores (Hostinger, Google, Cloudflare) possuem certificações internacionais de segurança.

12. Mídia Incorporada

Artigos podem incluir conteúdo incorporado (vídeos, imagens, etc.) de outros sites. Este conteúdo se comporta como se você estivesse visitando o site original.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies e monitorar sua interação. Recomendamos revisar as políticas de privacidade de cada site de terceiros.

13. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou aviso no site.

O uso continuado do site após alterações constitui aceitação da nova política. Recomendamos revisar esta página regularmente.